先把这个问题翻译一遍
客户问"你们做过我们国别项目吗?",表面问履历,实际是在问三件事:
- 你懂不懂我这儿的规矩——认证、本地含量、清关、港口那套
- 你出没出过海——包装扛不扛得住海运、单证会不会做砸
- 我拿你去跟老板/业主报,能不能审得过去
所以空答一个"做过"是差的回答——既不解决他任何一层担心,又把自己放到一个随时可以被戳穿的位置上。
铁律:这条线不能编
这类信息全是可查证的,而且查证成本极低:
造假的点 | 客户怎么查 |
|---|---|
编个项目名 | 问业主联系方式、要合同号、查项目公开信源 |
说供过 Pertamina/PGN | 对方内部供应商系统一查就有无记录 |
说"有 SNI 证" | SNI 证书持有人、编号公开可查 |
虚报产能业绩 | 要提单/报关单/Form E 复印件 |
后果不是丢一个单。 在东南亚石油天然气圈子,Pertamina、PGN、菲律宾 DOE 体系、各大 EPC 之间的供应商黑名单是互通的,一次造假被记进去,后面五年都难洗。
所以整篇的核心不是"怎么说得像做过",而是怎么在没做过的情况下,仍然把可信度立住。
情形 A:真做过(哪怕只有一个小项目)
打法:给"可验证锚点",别给形容词。
说"我们做过很多东南亚项目"——等于没说。
说"2023 年供过 XX 项目 Φ711×8 X60 3PE,约 1200 吨,业主是 XXX,联系人我可以给你们"——这才是证据。
英文模板:
Yes. In [year] we supplied approximately [qty] tonnes of [OD×WT] [grade] [coating] to [project name / end user], for [application — gas transmission / water main / jetty piling].
I can share the project reference contact upon request, and were comfortable with you contacting them directly. Copies of the MTRs, hydrostatic test charts and third-party inspection reports from that shipment can also be provided under NDA.
三个加分动作:
- 主动给联系方式,而不是等他要——敢给才是真的;
- 附上当时的第三方检验报告(SGS/BV/Intertek 封面),有第三方盖章比你自己说一万句管用;
- 加一句"那批货的问题我们也跟你说说"——海运包装怎么改过、清关踩过什么坑。主动暴露一个已解决的小问题,可信度立刻翻倍,因为没做过的人编不出来。
情形 B:没做过该国,但有可类比经验(常见,也是能打的)
核心思路:把"国别经验"翻译成"他真正担心的东西",逐条对上。
客户其实不关心你的管子在不在他埋过,他关心的是这几件事:
他担心的 | 你对应的证据 |
|---|---|
海运到港会不会锈、会不会磕坏 | 出口包装方案:管端保护、捆扎、3PE 吊装防护垫、集装箱/散货方案,附装船照片 |
热带海洋气候腐不腐蚀 | 3PE 结构、阴极剥离数据、高温高湿盐雾工况业绩 |
台风/断裂风险 | 冲击功、DWTT、屈强比控制;菲律宾项目尤其吃这一条 |
清关单证会不会出岔子 | Form E 原、CO、装箱单、第三方检验、保险——列一份你做过的单证清单 |
出了事找不找得到人 | 语言响应、时区、到场承诺 |
英文模板:
To be straightforward — we have not yet delivered to [Philippines / Indonesia] directly. What I can tell you is what we have done that is relevant:
We have supplied [qty] tonnes of API 5L [grade] [type] to [country/project] under tropical marine conditions, with 3-layer PE coating and [coating spec]. The shipment moved as [break-bulk / container] to [port], and we handled full export documentation including Form E, CO, packing list and third-party inspection by [SGS/BV].
For your condition specifically, the points Id flag are [seismic/typhoon requirement / coating specification / TKDN and SNI]. Id rather walk you through those openly than claim experience we dont have — and were happy to put you in touch with our existing clients in the region so you can verify the capability independently.
这段话里值钱的一句是后半句——把验证权交出去。客户听到这句,反而会把"没做过"这个减分项降权。
情形 C:没出口过(纯内销厂)
别绕,绕不过去。正面接住,然后用硬凭证 + 开放姿态补。
英文模板:
Honest answer: not yet. Our track record to date is domestic, mainly [CNPC / Sinopec / PipeChina] projects — [X] km of [OD] [grade] supplied in the last three years.
What transfers directly to your project is [API 5L monogram license no. XXXX, verifiable on compositelist.api.org], our [hydrostatic / UT / RT] records, and the fact that we already manufacture to PSL2 with full heat-by-pipe traceability.
Id suggest we start with a third-party inspection by [SGS/BV/Intertek] at our cost, plus a factory audit — video or in person. If the audit doesnt satisfy you, we havent wasted your time.
这套打法的底层逻辑:把"我没做过你们"转化成"但我愿意让你用严格的方式查我"。对采购来说,可验证 + 愿意被查,比一个含糊的"做过"更让人放心。
关键:印尼和菲律宾这个问题,分量不同
这是很多人不知道的一点。两国问同一句话,背后的门槛天差地别。

