物流环节如何降低破损率？
降低跨境电商大件物流破损率的关键在于产品设计及包装的合理性。而这需要建立在工厂对产品材质及包装有足够理解的基础之上，再一一找到每个环节产品的破损点，将其进行地优化，把薄弱的环节保护好了，才有可能将产品破损点降到更低。对此，刘小辰从四个维度详细地介绍道：
首先，从设计上。以玻璃桌面为例，它容易破损的地方在四个桌角，只要是90度的直角，产品本身就容易破损，可将其设计成圆弧角。
其次，在生产过程中。工厂通过多次试验发现，玻璃制品的降温时间、风机的风压等都有一个佳值，当达到佳值时，生产出来的产品破损概率相对较低。
然后，在包装阶段。比如玻璃产品易破损的地方在四个边角处。工厂在包装过程中会先用材质较硬的材料包装，接着再包上一层柔韧性好的泡沫材料，两种材料结合大大减少运输过程中的破损率。相比玻璃，金属及木头等材质的主要破损问题是划伤，用塑料材质包装或缠绕膜处理就好了。
切忌过度包装。一方面是因为国外的消费者很难接受产品被过度包装，会觉得自己多花了一笔没必要的钱。另一方面，对工厂而言，过度包装增加资金压力。实际上，经过工厂的实验证明，用2mm的泡沫材质包装玻璃桌角，和用5mm厚的材质效果是一样的。
