产品简称：GP2-293
中文名称：人胚肾上皮包装细胞GP2-293(STR鉴定正确)
细胞数量：110^6
组织来源：肾脏
形态特征：上皮细胞样
生长方式：贴壁生长培养
背景描述：---
培养条件：DMEM(高糖）+10﹪FBS+1﹪P/S，气相：空气，95﹪；二氧化碳，5﹪；温度：37℃
换液频率：--
传代比例：1：2
冻存液配方：90﹪FBS+10﹪DMSO
安全性：BSL-1
供应限制：仅供科研
运输方式：常温运输（T25培养瓶）
注意事项
1.收到细胞后，若发现干冰已挥发干净、冻存管瓶盖脱落、破损及细胞有污染，请立即与我们联系。
2.收到细胞先不开瓶盖，瓶身擦拭酒精后放在培养箱静置2-4小时（视细胞密度而定）稳定细胞状态。接着在倒置显微镜下观察细胞生长情况，并对细胞进行不同倍数拍照（建议收细胞时就整体外观拍一张照片，观察培养基的颜色和是否有漏液情况，随后在显微镜下拍下细胞状态，100，200各一张），观察记录细胞在运输过程中是否有污染情况。作为我方进行销售依据。
3.由于细胞状态受环境、操作和运输等多方面因素影响，故本公司只保证客户收到细胞后一周内的细胞状态，故客户需要时需出示收到细胞的时间证明及客户提供收货时间和发现问题后客服人员沟通的时间证明，期间间隔时间不能大于7天。
4.所有动物细胞均视为有潜在的生物危害性，必须在二级生物安全台内操作，并请注意防护，所有废液及接触过此细胞的器皿需要灭菌后方能丢弃。
细胞服务
一、收到细胞处理方法
1、收到细胞先不开瓶盖，瓶身擦拭酒精后放在培养箱静置若干小时（视细胞密度而定）稳定细胞状态。接着在倒置显微镜下观察细胞生长情况，并对细胞进行不同倍数拍照（建议收细胞时就整体外观拍一张照片，观察培养基的颜色和是否有漏液情况，随后在显微镜下拍下细胞状态，100x，200x各一张），观察记录细胞在运输过程中是否有污染情况。
2、收到细胞未开封，出现污染状况我单位负责重发一次细胞。
3、收到细胞后，可将培养瓶里多余的培养基收集放置于4℃备用。刚开始培养时，建议用瓶内的培养基，可补加2﹪血清，待细胞状态恢复后，培养液一半用瓶内的，一半用用户自备的，使细胞逐渐适应培养条件，以免因不适应而造成生长状态不佳。
二、细胞出现问题，可重发的情况有哪些？判定标准是什么？
1、细胞运输途中遭遇的各种问题，细胞丢失、瓶身破损、培养液严重漏液等，重发；
2、细胞污染问题，请在收到产品24小时内，给我们提出真实的实验结果，核实后重发；
3、常温发货的细胞静置24小时后，绝大多数细胞未存活（需提供真实清晰的细胞状态照片），重发；
4、干冰冻存发货的细胞复苏后，绝大多数细胞未存活（需提供真实清晰的细胞状态照片），重发；
5、干冰冻存发货的细胞复苏后24小时或常温发货的细胞静置4小时后并且未开封，出现污染，重发；
6、细胞活性问题，请在收到产品7天内给我单位提出真实的实验结果（用台盼蓝染色法鉴定细胞活力），核实后予重发；
7、视具体情况而定。
三、细胞出现问题，不予以重发的情况有哪些？
1、用户操作造成细胞污染，不重发；
2、用户严重操作失误致细胞状态不好，不重发；
3、非我们推荐细胞培养体系致的细胞状态不好，不重发；
4、细胞状态不好，未提供真实清晰的培养前3天的细胞状态照片，不重发；
5、细胞培养时经其它处理导致细胞出现问题的，不重发；
6、细胞收到2天内，未告知的，不重发；
7、视具体情况而定。
四、其他服务（仅限细胞系）
1、细胞出现问题后，未能及时反馈的，不能重发，如需重发，用户需重新支付的费用，具体视情况而订。
2、如客户收到细胞8-30天之内，因处理不当造成细胞死亡或污染，用户需重新支付的费用，具体视情况而订。
